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IDC机房评测星级评定_全国均可急速办理
上传日期:2020-12-01 23:40 文章来源:

IDC机房评测等级系统采用国际公认的星际系统。一个IDC工业机房的硬件水平和服务水平可以用星级来划分,这不仅巧妙地避开了不同国家语言的障碍,也让客户对IDC行业机房的方方面面一目了然。

 IDC机房评测

等级共分为五个,即一星、二星、三星、四星和五星(包括红、金五星)。星级越高,IDC行业机房级别越高。同时,也有预备星级。作为星级标准的补充,开放不足一年的IDC行业机房可以申请预备星级,有效期为一年。同时,还规定由多栋建筑物组成的IDC工业机房的管理和使用权应当一致。IDC产业机房内的所有区域,包括租赁业务区域,都应该是一个整体,星级评定不是因为某个区域的产权或经营权的分离而区别对待。

 

IDC机房开放一年后,可申请星级。经星级评定机构评定批准,可享受星级及其标志五年有效使用权。IDC工业机房的建设、附属设施、服务项目和运营管理应符合国家现行的安全、消防、带宽保障、机房环境等法律法规和标准;机房星级评定主要考虑哪些因素:星级评定达到规定的评分标准后,其规模、整体服务、空调设施等未达到申请星级标准要求的评分标准,则不能获得申请星级。服务质量得分是IDC行业机房运行质量的综合得分,以综合得分率的形式考核。

 

服务质量分为8个主要项目:

1)服务人员的形象;

2IDC机房安全;

3IDC机房声誉;

4)增值服务质量;

5IDC机房服务质量;

6)空调设施服务质量/功能布局;

7)其他服务;

8IDC机房综合服务效果

 

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